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서비스 이용약관

본 이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 Сomedoz(이하 '회사'라 합니다)가 운영하는 웹사이트 및 랜딩페이지를 통해 제공되는 제반 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용 조건, 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 기본 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 2026년 08월 27일 기준으로 유효합니다.

제1조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • '이용자'란 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 열람, 신청 또는 이용하는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
  • '서비스'란 회사가 온라인 랜딩페이지 및 관련 디지털 채널을 통해 이용자에게 제공하는 전문 컨설팅, 상담 예약, 디지털 솔루션 안내 및 이에 부수하는 모든 유·무형의 정보 제공 활동을 의미합니다.
  • '신청 데이터'란 서비스 이용 또는 상담 문의를 목적으로 이용자가 입력 양식을 통해 회사에 전송한 제반 정보 일체를 말합니다.

제2조 (약관의 효력 발생 및 변경)

본 약관은 서비스 웹사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관계 법령(약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우, 회사는 개정 사유와 적용 일자를 명시하여 현행 약관과 함께 적용 일자 최소 7일 전(이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우 30일 전)부터 웹사이트 공지사항 또는 입력 화면에 고지합니다.

이용자가 변경된 약관의 적용 일자 이후에도 계속하여 서비스를 이용하거나 별도의 이의 제기를 하지 아니한 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 (서비스의 내용 및 계약 체결)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같은 범주를 포함합니다.

  • 온라인 플랫폼을 통한 비즈니스 지원 및 전문 상담 매칭 서비스
  • 개별 맞춤형 제안서 작성, 분석 리포트 제공 및 디지털 안내 서비스
  • 신청 양식을 통한 고객 문의 접수 및 피드백 전달
  • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 일체의 부가 서비스

서비스 이용 계약은 이용자가 회사의 웹사이트에서 지정된 입력 양식에 필요한 정보를 기재하고 본 약관에 동의한 후 신청을 완료하며, 회사가 이를 접수 및 승낙함으로써 성립됩니다.

제4조 (양 당사자의 권리와 의무)

1. 회사의 의무

  • 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 기술적·관리적 보안 시스템을 구축하고 운영합니다.
  • 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.

2. 이용자의 의무

  • 이용자는 서비스 이용 신청 시 본인의 정확한 실명 및 연락처 정보를 기재해야 하며, 허위 정보를 입력하여 발생하는 불이익에 대해 책임을 집니다.
  • 이용자는 타인의 명의, 연락처, 금융 정보 등을 도용하여 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
  • 이용자는 회사의 사전 서면 승낙 없이 서비스를 이용하여 영리 목적의 영업 활동을 하거나, 지식재산권을 침해하는 행위, 악성코드 유포 및 서버에 과부하를 주는 행위를 일체 금지합니다.

제5조 (개인정보의 보호 및 제3자 제공 정책)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 수집된 정보는 다음의 목적을 위해서만 처리됩니다.

  • 수집 및 이용 목적: 서비스 상담 접수, 본인 확인, 서비스 견적 및 결과물 안내, 문의 사항 회신, 맞춤형 서비스 제공 및 광고·마케팅 최적화(동의 시).
  • 보유 및 이용 기간: 상담 및 서비스 제공 완료 시까지 보유하며, 전자상거래 및 소비자보호 관련 법령 등 관계 규정에 명시된 법정 보존 의무 기간 동안 안전하게 보관 후 파기합니다.
  • 제3자 제공 및 위탁: 회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 서비스의 원활한 수행을 위하여 외부 인프라 서비스(호스팅, SMS/이메일 발송 시스템 등)를 이용하는 경우 보안 준수 계약을 체결한 후 위탁 관리합니다.
  • 안전성 확보 조치: 회사는 암호화 전송(SSL), 접근 권한 통제 등 최신 표준에 부합하는 데이터 보호 조치를 성실히 이행합니다.

제6조 (서비스의 변경, 중단 및 종료)

회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 두절, 천재지변, 국가 비상사태 또는 운영상 타당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 영구적으로 종료할 수 있습니다.

통제할 수 없는 사유로 인한 사전 통지가 불가능한 경우를 제외하고, 회사는 서비스 중단 또는 중대한 변경 사항에 대해 웹사이트 화면을 통해 사전에 이용자에게 공지합니다.

제7조 (보증의 부인 및 책임의 제한)

1. 보증의 부인
회사는 서비스를 통해 제공되는 모든 정보의 완전성, 정확성, 적시성 및 특정 목적에의 적합성에 대하여 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 랜딩페이지 내 제시된 통계, 예상 결과 및 참조 자료는 참고 목적이며 실제 결과와 상이할 수 있습니다.

2. 책임의 제한

  • 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 장애 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
  • 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애나 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
  • 이용자가 서비스를 매개로 제3자와 수행한 거래, 계약 또는 분쟁에 대하여 회사는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제8조 (지식재산권의 귀속)

회사가 작성한 텍스트, 그래픽, 디자인, 로고, 소프트웨어 등 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 명시적 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 출판, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제9조 (준거법 및 분쟁 해결 절차)

본 약관의 해석, 효력 및 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 관계 법령을 준거법으로 적용합니다.

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 상호 신의성실의 원칙에 입각하여 원만한 합의를 위해 노력하여야 합니다. 만약 협의가 이루어지지 아니하여 소송이 제기되는 경우, 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 전속 합의관할 법원으로 정합니다.

제10조 (사업자 정보 및 고객 상담 안내)

회사의 상호, 사업장 소재지 및 연락처는 다음과 같으며, 서비스 이용 중 문의사항이나 불만 사항이 발생하는 경우 신속한 지원을 요청하실 수 있습니다.

  • 상호명: Сomedoz
  • 주소: 2392 Sandpiper Drive
  • 대표 전화: +82 64-786-639-3
  • 전자우편(이메일): [email protected]

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.